Traitement des appels entrants

Gestion des courriels

Assistance par chat en direct

Résolution des plaintes

Collecte des commentaires des clients

Saisie de données

Gestion de calendrier

Formatage de documents

Préparation de factures

Gestion de courriels

Génération de rapports

Planification de voyages et de réunions

Dépannage du logiciel

Embarquement de l'utilisateur

Support du système de billetterie

Documentation technique

Assistance à l'installation du système

Appels commerciaux 

Génération de leads sortants

Gestion CRM

Campagnes de suivi

Création d'offres et de propositions

Suivi des performances

Rapports KPI

Planification des équipes

Coordination des projets

Aide à l'embauche

Gestion des employés

Gestion d'entreprise

Coaching individuel

Sessions de coaching en groupe

Feedback sur les performances

Formation au leadership

Planification du développement des compétences

Optimisation du flux de travail

Documentation SOP

Analyse des lacunes

Recommandations d'outils/de logiciels

Audits de processus

Gestion de campagnes numériques

Gestion des médias sociaux

Rédaction de contenu et création de textes

Stratégie marketing et analyse de performance

Développement web sur mesure 

Développement de logiciels et outils internes 

Support technique pour projets technologiques